הצהרת נגישות

רמת הנגישות

האתר והאפליקציה הונגשו בהתאם לתקן הישראלי ת"י 5568 (המבוסס על הנחיות WCAG 2.0 ברמה AA) ונבדקים באופן שוטף בדפדפנים הנפוצים ובמכשירים ניידים.

התאמות שבוצעו

• תפריט נגישות (הכפתור בפינה השמאלית התחתונה): הגדלת טקסט עד 175%, ניגודיות גבוהה, גווני אפור, הדגשת קישורים, גופן קריא, ריווח טקסט ועצירת אנימציות. ההעדפות נשמרות בין ביקורים.
• ניווט מלא במקלדת עם סימון פוקוס ברור, וקישור "דילוג לתוכן הראשי".
• מבנה סמנטי: כותרות היררכיות, אזורי דף (landmarks), תוויות לשדות ולכפתורים, טקסט חלופי לתמונות.
• תמיכה בקוראי מסך (NVDA, VoiceOver, TalkBack) ובכיוון כתיבה מימין לשמאל.
• כיבוד הגדרת המערכת "הפחתת תנועה".
• יחסי ניגודיות של טקסט העומדים בדרישות AA; עיצוב רספונסיבי ללא גלילה אופקית.
• תוכן קולי (הקלטות שיחה) מלווה תמיד בתמלול מלא בכתב ובסיכום.

מגבלות ידועות

חלונות התשלום מסופקים על ידי ספק חיצוני (Freemius) ונגישותם באחריותו. תמלולים וסיכומים מופקים אוטומטית ועלולים לכלול אי-דיוקים. אם נתקלת בקושי שלא הצלחנו לצפות - נשמח לדעת ולתקן.

רכז/ת הנגישות ויצירת קשר

לפניות בנושא נגישות, לבקשת התאמה או לדיווח על תקלה: רכז הנגישות של Reeco, בדוא"ל support@reeco.app (נא לציין "נגישות" בנושא ההודעה) או דרך טופס יצירת הקשר. נשיב בתוך 3 ימי עסקים.

נגישות השירות הטלפוני

השירות עצמו הופך שיחות טלפון לטקסט - תמלול וסיכום כתובים - ובכך מנגיש את תוכן השיחות גם למי שמתקשה בהאזנה. ניתן לקבל התראות ויזואליות (Push) במקום צליל.

הצהרה זו עודכנה בתאריך 5 בספטמבר 2026 ותיבדק מחדש אחת לשנה לפחות.